Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-06
Kebijakan Privasi bigwin
PT. Bigwin Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform bigwin.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Profil: Nama, alamat email, nomor telepon, dan foto profil yang Anda berikan saat mendaftar akun bigwin.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi kami, termasuk waktu akses, fitur yang digunakan, dan statistik permainan.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk mematuhi regulasi regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Bigwin Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform bigwin.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memberikan konten yang relevan.
- Melakukan analisis internal untuk memahami tren penggunaan dan meningkatkan performa perangkat lunak.
- Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau melanggar syarat penggunaan kami.
- Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform kami. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan meningkatkan keamanan akun. Anda dapat mengatur browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan bigwin.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan pihak luar jika kami memiliki izin eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk pemrosesan data, analisis, dan layanan infrastruktur cloud yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Bigwin Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi SSL/TLS, untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna (Hak Subjek Data)
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Platform bigwin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Bigwin Digital Nusantara beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi bigwin atau melalui email. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. Bigwin Digital Nusantara melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di dalam platform bigwin.
Terakhir diperbarui: Mei 2024